FAQ

Informationen zu Ihrem Aufenthalt bei StaySmart Living: 

Ist die nötige Wäsche (Handtücher, Bettwäsche) vorhanden?
Selbstverständlich. Für jeden Gast sind ausreichend Handtücher, ein Geschirrtuch und Lappen sowie die komplette Bettwäsche inbegriffen. Auf Wunsch stellen wir auch gerne eine Babydecke und ein Kissen inklusive der passenden Bettwäsche bereit.

Steht eine Grundausstattung für Babys (z.B. Reisebett, Hochstuhl) zur Verfügung?
Sie können entspannt reisen. Auf vorherige Anfrage stellen wir Ihnen gerne ein Baby-Reisebett oder einen Kinderhochstuhl bereit.

Gibt es die Möglichkeit, eine Waschmaschine zu nutzen?
In beiden Apartment steht Ihnen kostenlos eine Toplader- Waschmaschine, sowie ein Wäscheständer zur Verfügung.

Sind kostenfreie Parkmöglichkeiten verfügbar?
Bei all unseren Unterkünften können Sie direkt vor dem Haus, in dem sich die Ferienwohnung befindet, parken.

Welche Abmessungen haben die Betten? Die Bettgrößen sind wie folgt:

StayBergstrassen Apartment:

Schlafzimmer 1: King Size Bett (180×200 cm)

Wohnzimmer : ein Schlafsofa (140×200 cm)

StayPfalz Apartment

Großes Schlafzimmer: ein Doppelbett (180×200 cm)

Kleines Schlafzimmer: ein Doppelbett (140×200 cm)

Wohnzimmer: Schlafcouch (140×200 cm)

Wie kann ich sicherstellen, dass genügend Schlafplätze für alle Reisenden vorhanden sind?
Unsere Apartments sind für unterschiedliche Gruppengrößen buchbar. Bitte achten Sie bei der Reservierung darauf, die korrekte Personenanzahl anzugeben.

Sind die wichtigsten Küchenutensilien und Grundnahrungsmittel wie Öl, Salz und Pfeffer vorhanden?
In allen Unterkünften stellen wir Ihnen ausreichend Geschirr, Töpfe, Kochöl, Salz & Pfeffer sowie Spülmittel zur Verfügung.

Wie erhalte ich Zugang zu der Unterkunft?
Einen Tag vor der Anreise erhalten Sie automatisch den Code für unsere Schlüsselbox, welche Außen am Haus befestigt ist 

Kann ich eine Buchungsbestätigung mit Rechnung erhalten?
Das ist kein Problem. Senden Sie uns hierfür bitte separat eine E-Mail mit der vollständigen Rechnungsanschrift und den Details Ihrer Reise (einschließlich der Anzahl der Personen).